人员详情

5) 人员名称:点击人员名称可跳转至对应人员的人员详情页,显示该人员的具体情况

人员详情展示具体人员绩效情况:

6) 统计数据:展示具体人员在筛选时间范围内处理案例数、处理事件数、参与案例占比,平均处理耗时与处理活动的类型

7) 参与活动列表:展示具体人员参与的具体活动,包括活动名称、该活动所涉案例数、处理该活动的数量、参与案例占比、平均处理该活动的耗时和参与活动事件负荷。点击相关活动名称,可跳转到活动详情界面

8) 活动平均耗时变化:展示活动耗时变化情况,支持按年度、季度、月、日查看详情,如果该人员处理流程中的多活动时,可选择具体活动查看其处理耗时变化,鼠标悬停显示相关日期活动平均耗时数据

9) 活动执行时间分布:展示活动执行时间在一天中的分布情况。如果该人员处理流程中的多活动时,可选择具体活动查看其执行时间分布情况。鼠标悬停显示该时间段内执行活动的数量

10) 活动耗时分布:展示活动耗时分布情况与耗时高于平均时长的活动数量与比例。如果该人员处理流程中的多活动时,可选择具体活动查看其执行时间分布情况。鼠标悬停显示该耗时范围内活动的数量

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