出现该问题,一般是因为在画中画配置中,勾选了 任务完成后保持会话 选项,且在关闭窗口时,没有勾选同时关闭会话,因此任务完成后仍处于会话状态。
在会话状态下,用户无法在系统内打开画中画内已运行的冲突程序,也无法正常关机重启。
1)打开任务管理器;2)选择用户;3)右键点击画中画内连接的用户账号;4)注销账号;5)注销后即可在系统内正常打开应用程序,也可以正常关机重启。